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In unseren FAQ haben wir die häufigsten Fragen bereits für dich zusammengestellt. Falls du dort keine passende Antwort findest oder noch weitere Fragen hast, kannst du uns jederzeit gerne über das Kontaktformular erreichen – wir sind für dich da und helfen dir weiter.
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Häufige Fragen
Die Libuni Reisdrink-Basis ist ein besonders konzentriertes, pflanzenbasiertes Produkt und etwa viermal stärker als herkömmliche Reisdrinks mit rund 50 % Reisanteil.
Dadurch ist sie in dieser Form weltweit einzigartig.
Je nach gewünschter Intensität kann sie mit bis zu 3 Litern Wasser verdünnt werden.
Das spart Verpackung, reduziert Transportaufwand und trägt zur Reduktion von CO₂-Emissionen bei.
Ja, die Libuni Reisdrink-Basis ist zu 100 % pflanzlich und somit vegan. Sie enthält keine tierischen Inhaltsstoffe und ist ideal für eine bewusste Ernährung. Libuni ist bio-zertifiziert und wurde zusätzlich von Vegan.at ausgezeichnet.
Ja, die Libuni Reisdrink-Basis wird in bester Bioqualität hergestellt und entspricht hohen ökologischen Standards. Außerdem sind unsere Produkte EU-Bio-zertifiziert. Libuni selbst ist durch BIO AUSTRIA geprüft und zertifiziert.
Die Libuni Reisdrink-Basis ist frei von tierischen Inhaltsstoffen, glutenfrei und laktosefrei.
Der für die Libuni Reisdrink-Basis verwendete Reis stammt aus kontrolliertem Bio-Trockenanbau in Italien. Dieser Anbauform ermöglicht eine besonders nachhaltige und ressourcenschonende Landwirtschaft innerhalb Europas.
Wir führen regelmäßig Qualitätskontrollen für die Libuni Reisdrink-Basis durch. Jede Produktion wird zusätzlich im Labor getestet. Dabei werden unter anderem auch mögliche Rückstände wie Schwermetalle (z. B. Arsen) überprüft. Nur wenn alle Ergebnisse den strengen Qualitätsanforderungen entsprechen, wird das Produkt für den Verkauf freigegeben.
Du kannst deine gewünschten Produkte einfach in den Warenkorb legen und anschließend den Bestellprozess im Checkout abschließen.
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kredit- und Debitkarten über Zahlungsanbieter wie PayPal oder Stripe, direkte Zahlung über PayPal sowie Banküberweisung im Voraus. Für Firmenkunden ist zudem in Einzelfällen auch der Kauf auf Rechnung möglich. Welche Zahlungsmethoden dir im Checkout zur Verfügung stehen, wird dir dort entsprechend angezeigt.
Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. In der Regel werden Bestellungen innerhalb weniger Werktage versendet. Genauere Informationen findest du im Bestellprozess.
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns kontaktieren und wir prüfen eine Anpassung oder Stornierung.
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und richten sich nach Lieferadresse und Bestellwert.
Ja, du hast das gesetzliche Widerrufsrecht im Rahmen der EU-Richtlinien. Genauere Informationen findest du in unseren Widerrufsbedingungen.
Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne eine Adressänderung.
Nein, in vielen Fällen kannst du auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet dir jedoch Vorteile wie schnelleren Checkout und Bestellübersicht.
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular (Button links) oder per E-Mail erreichen. Wir helfen dir gerne bei allen Fragen rund um unsere Website, unsere Produkte, Bestellungen oder allgemeine Anliegen zu Libuni weiter.